Всем федеральным министерствам и ведомствам было поручено проводить общественное обсуждение и экспертное сопровождение планов своей работы до 2018 года с тем, чтобы доносить эту информацию до широкой общественности и совершенствовать свои планы с учетом мнения экспертов. Для этого ведомства сформулировали отдельные планы общественного обсуждения и экспертного сопровождения на 2014 год.

Исходя из результатов проведенного анализа можно сделать следующие выводы.

Их четырех блоков мероприятий, предусмотренных стандартной формой плана и отчетной формой – (1) организационно-подготовительные мероприятия, (2) информирование, (3) получение обратной связи, (4) вовлечение - лучше всего министерства справляются с информированием. От 75% до 95% ведомств предусматривают различные публичные мероприятия с участием руководителей по основным направлениям плана деятельности, публикацию пресс-релизов и т.д. Это ближе всего к обычной работе ведомственной пресс-службы.

Активно ведомства начинают планировать мероприятия по получению обратной связи: 20 отметили в планах обсуждения со своими Общественными советами, 15 – с иными консультативными органами. По сравнению с планами на 2013 г. они активнее включают свои общественные советы в обсуждения хода реализации плана деятельности, при этом меньше половины планируют привлекать под эти цели Экспертный совет при Правительстве РФ. Мероприятия с Экспертным советом отметили в своих планах только 7. Всего 8 запланировали проведение каких-либо опросов своих референтных групп.

Большинство ведомств (15 из 25) предоставляют возможность для публикации предложений и замечаний по планам деятельности. Наличие обратной связи для предложений по плану деятельности, возможности периодической корректировки плана деятельности, внесения в него изменений по необходимости, публикация вносимых изменений и непринятых поправок с объяснением причин отклонения становится хорошей практикой.

Хуже всего ситуация с вовлечением: скорее всего еще не сложилось устойчивого понимания, зачем это нужно, насколько это эффективно, к тому же в ведомстве зачастую отсутствуют сотрудники с необходимыми навыками для оказания качественной обратной связи по отношению к референтным группам. Самым распространенным инструментом стало использование социальных сетей или он-лайн обсуждений на сайтах ведомств.