Изделие было отправлено Заказчику с комплектом эксплуатационной документации (ЭД), также вместе с изделием был отправлен дополнительный комплект учтенного КД.
Заказчик стоит на подписке (т.е. все извещения в КД автоматом отправляются Заказчику).
Спустя время, несколькими извещениями в ЭД был изменен состав (прошла модернизация оборудования). В итоге Заказчик получил наши извещения и провел их в учтенной копии КД, а вот в эксплуатационной версии он провести извещения не может (т.к. там изменилась комплектность; так же в этом разделе данные внесенные от руки). Теперь у Заказчика коллизия – есть комплект учтенной КД в которой есть изменения; есть комплект ЭД, который не бьется с учтенной копией КД.
Как тут поступить? У Заказчика возникают вопросы, КД учтенная отличается от ЭД
Вопрос к экспертам на аналогичную тему.
Изделие было отправлено Заказчику с комплектом эксплуатационной документации (ЭД), также вместе с изделием был отправлен дополнительный комплект учтенного КД.
Заказчик стоит на подписке (т.е. все извещения в КД автоматом отправляются Заказчику).
Спустя время, несколькими извещениями в ЭД был изменен состав (прошла модернизация оборудования). В итоге Заказчик получил наши извещения и провел их в учтенной копии КД, а вот в эксплуатационной версии он провести извещения не может (т.к. там изменилась комплектность; так же в этом разделе данные внесенные от руки). Теперь у Заказчика коллизия – есть комплект учтенной КД в которой есть изменения; есть комплект ЭД, который не бьется с учтенной копией КД.
Как тут поступить? У Заказчика возникают вопросы, КД учтенная отличается от ЭД
5 апреля 2024 в 13:08